よくある質問

Q1 撮影から納品までどのくらいかかりますか?

Answer
撮影後、順番に編集させていただいております。
だいたい2~3週間の間には発送させていただいております。特に10月から12月はほぼ、3週間かかりますのでご了承くださいませ。
ご事情などあり、なるべく早くの発送をご希望の場合にはその旨ご相談ください。

Q2 キャンセル料はかかりますか?

Answer
キャンセルの場合、当日の予約時間3時間前までにはご連絡ください。
天気の判断の場合には(今にも雨が降りそうなときなど)、
移動前にキャンセルについての確認のお電話をしますので、その際にお伝えください。

撮影依頼場所へ移動後の場合のキャンセルは
出張費と交通費のお支払いをお願いしております。ご了承ください。
(キャンペーンなどで出張費無料・半額の場合も急なキャンセルは通常の出張費・交通費のお支払いをお願いしております)

メールか電話で、時間は問いませんので(夜中のご連絡でもかまいません)
キャンセルが決まった時点でなるべく早めにお願いいたします。
急病など緊急の場合にはその限りではありません。

なお、撮影会などの場合には基本的には無料となります。

Q3 撮影に来てくれるのは湘南方面だけですか?

Answer
関東近郊であれば出張可能です。
特に東京については問題なくお伺いしますのでまずはご相談ください。

Q4 衣装のレンタルはありますか?

Answer
申し訳ございません、衣装のレンタルについては準備がございません。
洋服やメイク、髪型に関しましてはお客様でご準備をお願いします。

ですが、ヘアメイクについてはスタジオ撮影については日時によってはご紹介できますのでご相談ください。

☆七五三の着付けに関しても出張で着付けていただける先生をご紹介させていただいております。

Q5 外ロケーションで雨の場合はどうなりますか?

Answer
残念ですが、公園などの屋外の撮影の場合、中止・または延期となります。
延期の場合はあらためて日時をご予約ください。
撮影中の雨などはその都度臨機応変に対応させていただきます。
(場所を変えての撮影など)
なお、七五三の場合は着物のレンタル、着付けのご予約などもあるかと思いますので、雨の場合でも撮影させていただいております。
その際は神社の梁の下など、撮影場所が限られてきますのでご了承くださいませ。

Q6 お支払い方法は?

Answer
基本は撮影終了後、現金払い、または後日銀行振り込みでお願いしております。

 

ご質問はお気軽にどうぞ♪

 

 

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湘南の土地柄、住んでいる人たちの雰囲気に一目ぼれ。ここで写真を撮りたい!と、東京から藤沢へ引越してから6年。湘南を中心に出張撮影を始めて今年で5年目となります。一枚でも多く思い出に残る写真をお渡ししたい・・・。